Il nuovo webshop Touratech

- ora è online!

Markus

17.02.2021

È meglio dare un'occhiata direttamente: https://shop.touratech.de/

Foto: Touratech

Flagbit è responsabile del rilancio del negozio di Touratech GmbH basato su Magento 2

Touratech produce accessori per moto di alta qualità da oltre 30 anni. Sofisticati motociclisti provenienti da tutto il mondo apprezzano la qualità delle parti indistruttibili. Circa 350 appassionati di motociclette stanno lavorando presso la sede centrale di Niedereschach per creare più di 3000 prodotti per esperienze fantastiche con la moto.

Oltre alla consulenza dei singoli clienti in loco a Niedereschach nella Foresta Nera con uno showroom di 1000mq e le sue sedi ad Amburgo e Kassel, Touratech GmbH vende anche i suoi prodotti attraverso numerosi partner con basi di vendita in tutta la Germania e una rete mondiale di distributori. I negozi di tutto il mondo non sono solo sinonimo di accessori di prima classe e consulenza equa. Grazie ai loro proprietari dedicati, sono basi per la scena globale del viaggio in moto, dove fornisci sempre consigli e assistenza ai passanti.

Oltre al contatto diretto con il cliente, la vendita al dettaglio online sta diventando sempre più importante e così Touratech consegna i prodotti per avventurieri di tutto il mondo con l'aiuto di oltre 20 webshop.

Il negozio online offre la selezione completa di tutti i prodotti che gli sviluppatori sviluppano con grande attenzione ai dettagli e che sono fabbricati in uno stabilimento di produzione separato di 350 dipendenti in Germania nella Foresta Nera.

La passione di Touratech per il prodotto è diventata l'attrezzatura da moto d'avventura numero uno. Touratech ha avuto la sua prima presenza online nel 1996, il primo negozio online nel 1998, ed è stato quindi un pioniere nel settore. Con il rilancio del negozio online basato su Magento 2, Touratech sta facendo il passo successivo e gettando le basi per i prossimi anni con la sua strategia "Mobile First".

Touratech si affida da molti anni a un negozio Magento. A livello internazionale, il webshop è la componente decisiva del successo, sia consegnato al cliente tramite distributore o direttamente dal magazzino centrale in Germania. "Il business online si è già sviluppato molto bene con Magento 1 negli ultimi anni, con switch on Magento 2 e un nuovo sistema informativo sui prodotti, raggiungeremo un nuovo livello", afferma Martin Wickert, CMO di Touratech GmbH.

"Grazie all'esperienza estremamente positiva con Magento 1, passare a Magento 2 è stata la conseguenza logica, con l'obiettivo di migliorare l'usabilità, ottimizzare il checkout, accelerare i tempi di caricamento, perfezionare le rappresentazioni mobili e, naturalmente, soddisfare le esigenze delle molte lingue, valute, fornitori di servizi di pagamento, ecc. che esistono in tutto il mondo nei circa 50 paesi che Touratech fornisce. , afferma Jo Wolframm, Responsabile E Commerce di Touratech GmbH. Touratech ha commissionato ancora una volta al partner Magento-Commerce Flagbit, già responsabile del precedente negozio Magento 1, di realizzare il progetto.

Al fine di migliorare ulteriormente l'usabilità del negozio, la funzione di ricerca e la vista di categoria sono state radicalmente riviste, l'integrazione di un cercatore di biciclette migliora l'esperienza di acquisto e porta il cliente direttamente al prodotto giusto. Inoltre, Touratech può fornire ai propri clienti numerose funzionalità come suggerimenti di ricerca o una ricerca a tolleranza d'errore. La categoria di visualizzazione riguarda la massima chiarezza possibile. I collegamenti diretti dinamici alle sottocategorie corrispondenti e i filtri di categoria estesi consentono ai clienti di restringere il display in base ai criteri desiderati. Contenuti estesi sotto il display del prodotto aiutano a trovare più facilmente il prodotto giusto.

Touratech presta anche grande attenzione alla migliore chiarezza e usabilità possibile quando prende la pagina dei dettagli del prodotto. E così è ora possibile dare a categorie di prodotti speciali come Touratech Suspension il proprio aspetto nell'ambito del webshop e ancora essere completamente integrati nel mondo Touratech.

"Siamo lieti di continuare la nostra lunga collaborazione con Touratech con l'implementazione del negozio online Magento 2 e l'introduzione di Akeneo PIM. Come pioniere del settore, Touratech è quindi attrezzata in modo ottimale per le ulteriori sfide della digitalizzazione", afferma Gitta Engelhardt, project manager di Flagbit presso il partner di implementazione, l'agenzia di e-commerce Flagbit di Karlsruhe.

Il rilancio è solo l'inizio di un'ulteriore ottimizzazione del negozio e le sfide del business internazionale garantiscono un'ottimizzazione permanente dell'esperienza di acquisto.