La crise du coronavirus ne coûte pas seulement des vies, elle est également connue pour affecter l’économie. Dans une déclaration vidéo, Eric de Seynes, PDG de Yamaha Moto Europe, commente la situation actuelle concernant la production et la livraison de motos Yamaha. Si vous ne voulez pas regarder le VIdeo, vous pouvez lire la transcription allemande sous la vidéo.
Transcription de la vidéo
«Chers clients, chers partenaires Yamaha, Après une année 2020 difficile, nous pensions que la partie la plus critique de toute la pandémie de coronavirus était maintenant derrière nous, à la fois en termes de santé publique et de celle de notre entreprise.Les perspectives initiales pour 2021 étaient et sont toujours très positives. Depuis l’été dernier, la demande s’était fortement redressée grâce à un réseau de concessionnaires solide et dédié, et de nombreux nouveaux produits devaient être livrés prochainement.
Malheureusement, maintenant que la saison 2021 commence, ce n’est pas le cas car l’impact à long terme de la pandémie de coronavirus sur la chaîne d’approvisionnement devient clair, et ces impacts rendent très difficile pour nous de remplir notre devoir principal: vous fournir des produits en quantité suffisante via notre vaste réseau de concessionnaires.
Au cours des dix derniers mois, la disponibilité des matières premières est devenue un problème dans de nombreux domaines, par exemple dans les semi.B. dans les semi-conducteurs pour la production de nos clés intelligentes, systèmes de freinage ABS, ECU, etc. La livraison de marchandises à l’étranger était également problématique compte tenu de la forte demande dans de nombreuses catégories de produits finis. Ces problèmes ont été encore compliqués en début de saison par la crise inattendue du canal de Suez avec le porte-conteneurs « Ever Given », qui transportait malheureusement plusieurs milliers de produits et composants Yamaha.
Chez Yamaha, de l’approvisionnement et de la fabrication à la logistique et aux ventes, nous travaillons tous les efforts pour minimiser l’impact et livrer tous les produits disponibles. Dans le même temps, nous essayons de fournir à notre réseau de concessionnaires dans toute l’Europe les informations les plus précises possibles sur la disponibilité des produits dans cette situation encore très imprévisible.
Cependant, et heureusement, la situation s’améliorera dans les jours, les semaines et les mois à venir. Nous vous remercions de votre patience et sommes confiants que cette patience sera récompensée par la grande expérience que vous aurez avec votre nouvelle moto, scooter hors-bord, WaveRunner ou d’autres produits Yamaha que vous avez choisis.
En attendant, malgré tout notre travail acharné chez Yamaha pour trouver des solutions à tous les problèmes créés par la pandémie et l’augmentation du nombre de marchandises livrées, nous sommes conscients que l’attente de la livraison des produits peut être frustrante, et nous en sommes infiniment désolés. Par conséquent, nous nous excusons sincèrement pour tout retard de livraison.
Nous espérons vivement que votre nouvelle machine « fera battre votre cœur plus vite », et que dès que possible ... A la prochaine. Merci encore pour votre patience. »
Yamaha XSR 900
Blog
Les modèles 2022 de la série R
Blog
Accessoires de SW-MOTECH
Blog
Yamaha MT-09 Y-AMT 2024
Blog