La nueva tienda web de Touratech

- ¡Ahora está en línea!

Markus

17.02.2021

Lo mejor es echar un vistazo directamente: https://shop.touratech.de/

Foto: Touratech

Flagbit es responsable del relanzamiento de la tienda de Touratech GmbH basado en Magento 2

Touratech lleva más de 30 años fabricando accesorios para motocicletas de alta calidad. Los motociclistas sofisticados de todo el mundo aprecian la calidad de las piezas indestructibles. Alrededor de 350 entusiastas de las motocicletas están trabajando en la sede de Niedereschach para crear más de 3000 productos para experiencias fantásticas con la motocicleta.

Además del asesoramiento individual del cliente in situ en Niedereschach en la Selva Negra con una sala de exposición de 1000m2 y sus propias ubicaciones en Hamburgo y Kassel, Touratech GmbH también vende sus productos a través de numerosos socios con bases de ventas en toda Alemania, así como una red mundial de distribuidores. Las tiendas de todo el mundo no sólo son sinónimo de accesorios de primera clase y consejos justos. Gracias a sus dedicados propietarios, son bases para la escena global de viajes en motocicleta, donde siempre proporciona asesoramiento y asistencia a los transeúntes.

Además del contacto directo con el cliente, el comercio minorista en línea es cada vez más importante, por lo que Touratech ofrece los productos para aventureros de todo el mundo con la ayuda de más de 20 tiendas web.

La tienda en línea ofrece la selección completa de todos los productos que los desarrolladores desarrollan con gran atención al detalle y que se fabrican en una instalación de producción separada de 350 empleados en Alemania en la Selva Negra.

La pasión de Touratech por el producto se ha convertido en el equipo de motocicleta de aventura número uno. Touratech tuvo su primera presencia en línea en 1996, la primera tienda web en 1998, y por lo tanto fue pionera en la industria. Con el relanzamiento de la tienda online basada en Magento 2, Touratech está dando el siguiente paso y sentando las bases para los próximos años con su estrategia "Mobile First".

Touratech ha confiado en una tienda Magento durante muchos años. A nivel internacional, la tienda web es el componente decisivo del éxito, ya sea entregado al cliente a través del distribuidor o directamente desde el almacén central en Alemania. "El negocio en línea ya se ha desarrollado muy bien con Magento 1 en los últimos años, con el Switch on Magento 2 y un nuevo sistema de información de productos, alcanzaremos un nuevo nivel", dice Martin Wickert, CMO de Touratech GmbH.

"Debido a la experiencia extremadamente positiva con Magento 1, cambiar a Magento 2 fue la consecuencia lógica, con el objetivo de mejorar la usabilidad, optimizar el pago, acelerar los tiempos de carga, perfeccionar las representaciones móviles y, por supuesto, satisfacer las demandas de los muchos idiomas, monedas, proveedores de servicios de pago, etc. que existen en todo el mundo en los aproximadamente 50 países que Suministra Touratech. , dice Jo Wolframm, Directora de Comercio Electrónico de Touratech GmbH. Touratech encargó una vez más a Flagbit, socio de Magento-Commerce, que ya era responsable de la anterior tienda Magento 1, que implementara el proyecto.

Con el fin de mejorar aún más la usabilidad de la tienda, la función de búsqueda y la vista de categoría se han revisado fundamentalmente, la integración de un buscador de bicicletas mejora la experiencia de compra y lleva al cliente directamente al producto adecuado. Además, Touratech puede proporcionar a sus clientes numerosas características, como sugerencias de búsqueda o una búsqueda tolerante a errores. La categoría de vista tiene la mayor claridad posible. Los enlaces directos dinámicos a las subcategorías correspondientes, así como a los extensos filtros de categoría, permiten a los clientes reducir la visualización en función de los criterios deseados. El amplio contenido debajo de la pantalla del producto ayuda a encontrar el producto adecuado más fácilmente.

Touratech también presta gran atención a la mejor claridad y facilidad de uso posible cuando toma la página de detalles del producto. Y por lo que ahora es posible dar a categorías de productos especiales como Touratech Suspension su propio aspecto y sensación en el marco de la tienda web y sin embargo estar completamente integrado en el mundo touratech.

"Nos complace continuar nuestra larga cooperación con Touratech con la implementación de la tienda online Magento 2 y la introducción de Akeneo PIM. Como pionera en la industria, Touratech está así óptimamente equipada para los mayores desafíos de la digitalización", dice Gitta Engelhardt, gerente de proyectos de Flagbit en el socio de implementación, la agencia de comercio electrónico Flagbit de Karlsruhe.

El relanzamiento es sólo el comienzo de una mayor optimización de la tienda y los retos del negocio internacional aseguran una optimización permanente de la experiencia de compra.