La crisis del coronavirus no solo está costando vidas, sino que también se sabe que afecta a la economía. En una declaración en video, Eric de Seynes, CEO de Yamaha Moto Europe, comenta sobre la situación actual con respecto a la producción y entrega de motocicletas Yamaha. Si no quieres ver el VIdeo, puedes leer la transcripción en alemán debajo del video.
Transcripción del video
"Estimados clientes, estimados socios de Yamaha, Después de un 2020 difícil, pensamos que la parte más crítica de toda la pandemia de coronavirus ya ha quedado atrás, tanto en términos de salud pública como de nuestra empresa.Las perspectivas iniciales para 2021 eran y siguen siendo muy positivas. Desde el verano pasado, la demanda se había recuperado fuertemente gracias a una red de distribuidores sólida y dedicada, y se esperaba que muchos productos nuevos se entregaran pronto.
Desafortunadamente, ahora que comienza la temporada 2021, este no es el caso, ya que el impacto a largo plazo de la pandemia de coronavirus en la cadena de suministro se vuelve claro, y estos impactos hacen que sea muy difícil para nosotros cumplir con nuestro deber principal: proporcionarle productos en cantidades suficientes a través de nuestra extensa red de distribuidores.
En los últimos diez meses, la disponibilidad de materias primas se ha convertido en un problema en muchas áreas, por ejemplo.B. en los semiconductores para la producción de nuestras llaves inteligentes, sistemas de frenos ABS, ECU, etc. La entrega de mercancías en el extranjero también es problemática en vista de la gran demanda en muchas categorías de productos terminados. Estos problemas se complicaron aún más al comienzo de la temporada por la inesperada crisis en el Canal de Suez con el portacontenedores "Ever Given", que desafortunadamente transportó varios miles de productos y componentes yamaha.
Todos nosotros aquí en Yamaha, desde la adquisición y la fabricación hasta la logística y las ventas, trabajamos duro para minimizar el impacto y entregar todos los productos disponibles. Al mismo tiempo, estamos tratando de proporcionar a nuestra red de distribuidores en toda Europa la información más precisa posible sobre la disponibilidad de productos en esta situación aún muy impredecible.
Sin embargo, y afortunadamente, la situación mejorará en los próximos días, semanas y meses. Le agradecemos su paciencia y estamos seguros de que esta paciencia se verá recompensada con la gran experiencia que tendrá con su nueva motocicleta, scooter fueraborda, WaveRunner u otros productos Yamaha que haya elegido.
Mientras tanto, a pesar de todo nuestro arduo trabajo en Yamaha para encontrar soluciones a todos los problemas creados por la pandemia y aumentar el número de productos entregados, somos conscientes de que esperar la entrega del producto puede ser frustrante, y lo sentimos infinitamente. Por lo tanto, nos disculpamos sinceramente por cualquier entrega tardía.
Esperamos que su nueva máquina "haga que su corazón lata más rápido", y que lo antes posible ... Nos vemos. Gracias de nuevo por su paciencia".
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